Preguntas Frecuentes
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Estudio de Pintado de Miniaturas Warhammer y Wargames
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Rellena el formulario que encontrarás en la web y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.
Puedes solicitar un presupuesto mediante nuestro formulario Solicitud de Presupuesto en la página de contacto o por cualquiera de estos medios:
WhatsApp: +34 605289119
Email: narvalpainter@gmail.com
El precio en todas las tablas irá estipulado siempre por miniatura
Sí, trabajamos con un pedido mínimo de 50€. En caso de que tengas la intención de hacer un encargo debajo de ese coste, te proponemos la alternativa de hacer un pedido conjunto con algún amigo y así llegar al mínimo requerido.
Sí gozamos de descuentos para pedidos grandes, es importante que a la hora de contactar con nosotros lo indiques.
Sí, podemos comprarlas nosotros sin ningún problema. En este caso, te requeriremos el ingreso del 100% del coste de la compra junto al 50% inicial del presupuesto. También cuentas con la opción de comprarlas tú mismo y enviarlas al estudio.
En dos cuotas, la primera cuando hayas aceptado el presupuesto que asciende al 50% del precio total. La segunda al finalizar, cuando ya estas satisfecho con el resultado final y antes del envío de vuelta.
Cuando aceptamos tu encargo, automáticamente reservamos una fecha de realización para el mismo, con una estimación de plazos lo mas ajustado posible. Es importante destacar que otros encargos serán ubicados fuera de esa fecha.
Sí, en ambos casos. Hacemos envíos nacionales e internacionales.
Claro que sí. Ofrecemos el servicio de recogida y entrega en tu domicilio. Nos dices donde quieres que recojamos tu ejército, y enviaremos a un repartidor para que lo recoja y nos lo traiga al estudio. Y lo mismo cuando finalice el proyecto.
Realizamos un empaquetado lo más minucioso posible para asegurar la integridad de todos los modelos enviados. Este consta de protección individual por modelo y protecciones adicionales por conjuntos con el objetivo minimizar el movimiento interno del paquete.
No, va aparte y para ello necesitamos las medidas y peso del paquete en caso que no los envíes.
Tendrás un seguimiento completo de todas las etapas de tu encargo. Estaremos en contacto directo mediante WhatsApp o, en su defecto, vía email. Aunque, si lo prefieres, también podrás llamarnos por teléfono.
Se puede pagar con Paypal o mediante transferencia bancaria. Asimismo, existe la posibilidad de que te pases por el estudio y lo pagues en efectivo.
Por supuesto. Para ponértelo más fácil y porque no queremos que el dinero sea un problema, ofrecemos el pago en cuotas.
Sí, puedes partirlo en entregas de 200, 500, 1000€ … lo que te resulte más cómodo. Nosotros guardaremos a buen recaudo la paleta de color y la receta utilizada en tus miniaturas para poder replicarlo en futuras entregas.
Sí, contamos con un servicio de proyectos express. Estos tendrán un sobre coste en función del tamaño del encargo y la urgencia.
Por supuesto. Puedes elegir un nivel de pintado para cada una de las unidades, al igual que sucede con los niveles de peanas. Puedes combinarlos como tu prefieras.
Sí, aunque, de todos modos, siempre recomendamos pintar miniaturas nuevas para obtener unos acabados de pintura más altos.
En todo momento sabrás que colores estamos aplicando.
